Logo da Secretaria de Estado da Fazenda de Roraima
Central de Informações

Central de Atendimento

Consulte os setores responsáveis por cada demanda fiscal e utilize o e-mail correto para agilizar o atendimento.

Atendimento por setor

Canais de contato da SEFAZ/RR

Esta página organiza os canais da Central de Atendimento por área responsável, com os principais serviços de cada setor e o respectivo e-mail institucional.

Antes de encaminhar sua solicitação, confira abaixo qual divisão atende o assunto desejado. O prazo de retorno indicado para os atendimentos listados é de até 2 dias úteis.

Setores mapeados 7 canais

Divisões e unidades com atendimento por e-mail institucional.

Prazo de retorno 2 dias úteis

Prazo de referência para os atendimentos listados nesta central.

Melhor prática Canal correto

Direcione a demanda ao setor responsável para reduzir retrabalho e reenvios.

Setores e serviços

DIVAR Até 2 dias úteis

Divisão de Arrecadação

  • Parcelamento de IPVA.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor divar@sefaz.rr.gov.br
DIPAR Até 2 dias úteis

Divisão de Parcelamento

  • Parcelamento de ICMS.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor dipar@sefaz.rr.gov.br
REDESIM Até 2 dias úteis

REDESIM

  • Cadastro, alteração, reativação e baixa de inscrições.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor redesim@sefaz.rr.gov.br
DISUT Até 2 dias úteis

Divisão de Substituição Tributária

  • Autorização para saída de veículos da área de livre comércio.
  • Pagamento do ICMS desonerado.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor disut@sefaz.rr.gov.br
DFMT Até 2 dias úteis

Divisão de Fiscalização de Mercadorias em Trânsito

  • Recálculos de ICMS.
  • DARES de DIFAL e ST.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor dfmt@sefaz.rr.gov.br
DIEF Até 2 dias úteis

Divisão de Informações Econômico-Fiscais

  • Autorização de blocos de notas fiscais para produtores rurais.
  • Cadastro de substituto tributário.
  • PGDAS, inclusão e exclusão no Simples Nacional.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor dief@sefaz.rr.gov.br
ARBV Até 2 dias úteis

Agência de Rendas de Boa Vista

  • Emissão de certidão negativa de débitos.
  • Emissão de nota fiscal avulsa para microempreendedores individuais.
  • Emissão de nota fiscal avulsa para empresas e pessoas não contribuintes do ICMS.
  • Informações sobre requerimentos já protocolados.
  • Plantão fiscal.
  • Requerimentos diversos.
  • Multa de GIM e emissão de DARE.

Entre outros serviços relacionados ao setor.

E-mail do setor arbv@sefaz.rr.gov.br

Observação: para evitar atraso no tratamento da solicitação, informe no e-mail o serviço desejado, os dados de identificação do interessado e, quando houver, o número de protocolo relacionado.